领导才能的内在超越是内修,但内修并不是最终目的,它一定要通过外在表象表现出来,做到“内外合一”、“知行合一”,这才是一个具有卓越领导才能的人的完整体现。具体来说,卓越领导才能的外在表象主要有:
激情有自信
一个具有卓越领导才能的人,一定是一个充满激情的人。拥有昂扬锐气、蓬勃朝气的人才能焕发出极强的战斗力,才能释放出智慧和力量。这种人每天都精神饱满,充满阳光般的笑容,满怀热情地投入到工作中去,这样的工作不仅会取得一流的成绩,更使人在工作中享受到无穷的乐趣。而且,激情会感染人,它能带动整个团队快乐地工作、快乐地生活,以一个好的心态去面临每天遇到的问题。
通用电气公司董事会决定聘任杰克·韦尔奇担任通用电气公司总裁。一个重要原因就是因为他在通用集团的演讲打动了通用的管理高层。
“激情分子”杰克·韦尔奇登上通用电气总裁宝座时说:“我很有激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”这话说起来似乎很简单,但真正做起来似乎不是那么回事了,毕竟才上任不久。杰克·韦尔奇清楚地记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队当中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然很困难。韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,而在诸多沟通形式中他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有员工讲话,除了讲工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯中应具备什么样的态度,如何进行自我提升,增强他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾、备受鼓舞。自信也是卓越领导才能的外在表象之一。美国作家爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”自信是成功的重要精神支柱,如果没有自信,就无法获得成功。
直率有胸怀
优秀的团队成员不仅有激情、自信,而且还能做到“宰相肚里能撑船”,直率有胸怀。
有诗云,直率是直通心灵的快车。直率的人往往给人以一种心胸坦荡的感觉,他们比那些深藏不露、遮遮掩掩的人更令人放心,更容易博得对方的信任和好感。
我们认为,直率是一种性格,更是一种品格。它有时像不徇私情的执法老人,不留情面;有时又像同舟共济的知心伴侣,关爱有加。它建立在真挚、坦诚、实在的情感基础之上,每每与关心、爱护、责任感同往并行。直率地指出他人的不足,本身就是一种诚实的表现;希望他人正视自己的不足进而努力加以改正,又是对团队和他人富有关爱之心和责任感的一种体现。卓越的领导才能还表现在有宽阔的胸怀,即“宰相肚里能撑船”。有道是“有容乃大”,作为团队中的一分子,唯有直率的品格和兼收并蓄的广阔胸怀,才能够与其他团队成员共同完成任务,进而促进团队高效运作。
智慧有能力
所谓智慧,一是对事物认识、辨析、处理和发现创造的能力,即认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。二是智力,是指既有知识、又有方法,对社会环境、各种关系以及自己在这种环境中的地位的深刻理解和把握。
一个有智慧的人,其主要特征就是具有渊博的知识,渊博的知识是现代团队和个人成功的基石。团队成员若胸无点墨、知识苍白,谈人论事没有见地,沟通时就没有权威性,解决问题时就没有果断性。
当今世界科学技术飞速发展,随着以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代的到来,现代团队成员所面临的工作日益广泛而复杂。因此,团队成员必须具有丰富渊博的文化知识、合理的知识结构以及获取新知识的能力,力求使自己成为一专多能的“通才”,以适应日趋复杂的综合性的工作。
所谓能力,是指直接影响人们完成任务、活动时的各种品质,它是人们成功地完成活动所必需的个性心理特征。对于团队成员来说,只有具有一定的组织能力、全面协调能力的团队成员,才能真正成为团队中的优秀分子,因此,有较强的组织能力和全面协调能力是卓越领导才能的重要组成部分。
组织能力,就是按照既定的目标任务和决策要求,进行统筹安排,组织和率领其下属实现其既定的目标任务,履行其基本职能和能力。正如马克思指出的:一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动。这就是说,只要是共同的社会劳动,就必然要有指挥、协调、控制等领导活动,才能使无序的个体活动成为有序的整体活动。因此,团队成员既要运用组织力量,发挥组织管理功能,更要善于把各种不同才能的人聚集起来,合理安排,形成配合默契、步调一致、团结上进的集体,充分调动周围人和下属的积极性。
对于现代团队成员,如果缺乏组织指挥能力,即使有优良的政治素质业务水平和丰富的知识,也终究是不完善的。团队成员的组织指挥,犹如一个交响乐团的指挥,必须把各种乐器的演奏巧妙地组织协调起来,才能演奏出和谐美妙的乐曲