淘宝买家无理由给中评,我可以投诉他吗?结果会怎样?

2024-11-29 10:46:56
推荐回答(5个)
回答1:

  可以进行申诉。
  定义:不合理评价是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。
  发起条件:
1、已经互评或者单方评价已经全网生效、正常显示;
2、受理的时间范围为评价产生的30天内。
  受理范围:
1、不合理要求:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
  5、泄露信息辱骂或广告:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中,或出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容。评价产生的90天均可提交,该类型仅针对评语内容审核,提交不受好中差评限制,投诉成立仅处理涉及的文字或图片,评价不做删除。
  受理途径:可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规处理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

回答2:

可以,登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起投诉就可以。

结果是淘宝不受理,也就是不会作为恶意评价予以干涉。

最好是让买家自己修改吧,人家不是装大爷,人家是真大爷,买家被称为上帝,得罪不起。她不肯给你改,你跪求、趴求、坐求淘宝客服千年都没有用。

回答3:

这种情况你没法投诉的,这个是买家的权利,除非他是恶意评价,比如敲诈你之类的~你可以截图做证据投诉的。 现在的解决方式除非是你好说好讲的让他把评价改了,最好是电话讲,顺着他讲,开个店不容易,所以忍忍吧~~实在不行就给她补偿,比如5元10元补偿~~又或者你编个理由,说是你员工的问题,说人家打工不容易,已经狠狠的骂了他,向买家赔不是~~说下次如果看中店里的衣服,给你打折,包邮,或者说成本价给她,告诉她发货前一定检查仔细~~~~基本上应该是可以解决的。

回答4:

不可以,我以前也碰到过这样的情况,你只能哄着她,最多拿钱收买他。做tb就是这样,我以前都打过电话给客服咨询过,他们说,顾客有权选择产品使用感受。所以你如果必须改,就拿钱来收买。否则算了吧。一个信誉,不会对你店铺的销量有太大影响。以后这样的事情还会碰到的啦。

回答5:

唉,商家也不容易哦。很多商家得到中差评后都有不好的情绪。

不过就算是人之常情,不卖给你也是没有道理的哦。

有比较狠的损人不利己的办法2个:

一,把东西拍下来,如果商家没跟你沟通过就擅自关闭,你就可以跟淘宝投诉商家“成交不卖”;

二,另外一个更没RP。。就是用个小号拍,然后差评,报复商家不卖东西给你。

唉唉,觉得说这些话不是很人道啊。。晕。

所以以后想要在淘宝以愉快的心情淘到合适自己的宝贝,买东西前要看清楚商品描述,并要通过商品之前的评价和对商铺的整体评价进行衡量后再做决定;

收到东西后,如果对东西不满意也别着急做中差评,跟卖家沟通后再做决定哦。在商品有瑕疵的情况下,一般商家都乐意解决的;但是如果是主观上的理由,比如说不喜欢,不合适,衣服穿了显胖什么的,这个就比较麻烦了。因为商品描述上都有图片和包括尺寸材质等的具体描述,你拍下了就应该是看清楚了接受了(话虽如此,你想给中差评卖家也拿你没辙)。

^V^ !!