楼主可以到手机的设置，系统，隐私与安全选项，找到指纹设置重新录入看看能否解决，如果选项当中没有指纹录入，可以备份数据恢复出厂设置尝试。
手机指纹功能，一般都是在手机设置里面的安全与隐私里面。
1：请将手机升级至最新系统版本。
2：请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3：若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议备份重要数据，QQ和微信单独备份，前往附近的服务中心进行检测。
4：可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
现在的手机都是有指纹的。
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