请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上不动确认状态文档是否为就绪文档0如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动
打印机错误状态怎么办
