尊敬的用户，您好！
根据您的描述，你可以重新安装试一下，将网线（带有水晶头的那种）插到无线路由器的输入口中，然后按照路由器说明书或网上的路由器设置教程一步步进行设置，设置完成后即可使用wifi网络了。记住要设置成自动拨号，否则连接上还学要手动拨号才可以上网的。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）咨询在线客服！现在天翼卖场搞活动4.5寸大屏机超值上市，你可以享受全网最低价，大家可以去看看http://ah.189.cn/iphone/ext/4.5big/index.html
排除一下进户网线(联通/电信的主线),单机拨号看看能不能连上网,如果可以,再排除接连线是否损坏,可以一头插入路由一头插入电脑,看看本地连接有没有打叉,如果有可能是线坏了,如果美誉哦可能是路由器坏了.
重新插一下不行换个网线
您好，很高兴回答您的问题
请您看看，路由器设置时，选择上网方式，让路由器自动选择！
祝你好运！有疑问，追问我
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