发起投诉的条件:交易结束后(交易成功/关闭)的15天内。发起投诉的步骤如下:1、电脑登录淘宝(手机端暂时无法支持发起投诉);2、点击【我的淘宝】;3、点击【已买到的宝贝】;4、找到该笔订单,点击【投诉卖家】;根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。望采纳!