根据您的描述，该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。 请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。 登陆安徽电信网上营业厅查询详情。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
