我的NOTEII，显示已连接无线网了，但是还是上不了网。

2024-12-02 08:14:14

推荐回答（2个）

回答1：

您好，很抱歉给您带来不便！
　　根据您的描述，建议您尝试以下方法：
　　1、您可以重新开关wifi设备，重新开关手机再去尝试。
2、删除手机当前搜到的所有wifi热点，然后重新开关手机，重新搜索wifi，并尝试连接。
3、请您备份好个人资料，进入手机“设定”—“重置”—“恢复出厂设置”。
4、如上述方法未能解决问题，请您备份好个人资料，带您的购机发票，保修卡到当地服务中心。以下链接是服务中心地址查询,供您参考: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。

回答2：

用的是家里的无线局域网吗？