无视他,申请售后维权你就拒绝,你没有你犯像他说的那么严重的错误,就没有义务承担后果。做人总该有底线、有原则的。
为避免下次重蹈覆辙,建议你:
1)所有商品都真实描述,切记切记,要真实描述!包括文字和图片,不能盗用文字,不能盗用图片,要如实反映你商品的真实性,切莫让买家觉得你的东西还可以。
2)下次弄好包装。马云也说了,大小卖家,要想走得远,关键是要把自己的内功给练好。做好细节!切莫因为只是几十元的货而忽视了包装的重要性。
3)尺寸没标明。同2)搞好细节问题。
4)如果打不通对方电话,可以尝试发短信进行解释,但是也不要过分短信,解释清楚即可。
5)恶意差评的话,你可以举证向淘宝小二进行申诉。
6)凡事,特别是网络买卖这事,要做到换位思考,就是将心比心地来做生意,时刻记住:假如我是买家,我希望咋样?!
以上仅供参考,希望对你有用。事无巨细,详细周到,平心静气,和气生财!