先换一根网线吧，很便宜花不了多少钱，不行的话再检查是不是网卡的问题。一般来说软件或者设置的问题可能性比较大，硬件损坏的可能性小。
网上邻居 internet选项 tcp\ip 选择自动获取ip地址 这是软件唯一的可能解决方法 如果没用就换网线
