看上去极有可能是物理链路的问题，其实换线路完全没有必要砖墙之类的，毕竟大部分还是采用的模拟电话线进行传输的。
Ping丢包的情况下很有可能是链路的原因，你可以尝试使用pathping进行ping统计，看看延时以及丢包率。
说实话，模拟信号需要的介质很差都可以应对，我不认为是你家中的线路有问题，具体的等等他们上门来看看吧，打孔啥的肯定要避免。+
囧，话说这和你本地的系统有个啥关系呀，你不需要对你本地系统做处理的 ……
你可以找一条长网线，直接接到你的猫上或路由上测试，不用室内的线路。
想解决问题就得听维修人员。
不想解决问题随你
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