看你的套餐是不是那些已经下架的老套餐。那些已经下架了的套餐，一般的业务员因为操作系统的权限，是没办法帮你改回来的。当然，你非常强硬的投诉，不断的投诉。他们可以上函，申请套餐方案到特定工号，然后由那个特定工号给你重新办理。当然，办理后他会让你去营业厅签署一个责任书，让你确认知悉这次改回来，不能再改第二次。你还不签不行，这玩意报备到工信那边去了。当然，如果不是已经下架的老套餐。直接撤销更改，就能改回来了。
