楼主你好:因为你本月已经变更过了,所以变更不了了,其实这个很简单,请在这个月的30号当天的时候拨打10086客服,让他们把关闭GPRS的方式发送到你的手机,然后转发到10086,关掉后继续发送G10到10086,下个月你的手机就是10元的GPRS啦,好了你的问题解决了,希望采纳。
你可以打电话让客服把你下个月20元的取消。或者自己登陆网上营业厅,里面有查看或取消套餐情况,点开取消就好了
更改方法:
当月流量包20元/150M变便流量包10元/70M 流量包10元/70M 次月或月结日生效
也可以当月取消流量包20元/150M,次月或月结日开通流量包10元/70M。
短信取消流量包:编辑“QXSJLL20”发至10086
变便流量包:编辑“KTSJLL10”发至10086
取消流量包,没有使用完流量在月底或月结日前可以仍可使用。
带着身份证去营业厅变更,或者登陆网上营业厅试下