请问是使用相机时提示后摄像头损坏吗看可以操作下面的方法尝试解决:1,将手机重启一下。2,进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机点击进入清除数据。3,进入设置--更多设置--系统升级检测并升级手机到最新版本使用(部分机型在设置--系统升级)。4,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作不会丢失手机内的数据。若操作上面的方法还是这样,可以带上手机到当地售后服务中心检测处理,售后地址与联系方式可进入手机设置--更多设置--售后服务中查询。