用户可以尝试,关机后进入recovery,按住电源键和音量+ 以及home键,进入recovery。
通过音量+-来移动选择,按音量减,选择wipe data/factory reset。
如果手机还没有重启,按音量+,选择reboot system now。
手机重启再次进入系统后就没有密码了。
1、您可以尝试,关机后进入recovery。
2、通过音量+-来移动选择,按音量减,选择factory reset。
3、如果手机还没有重启,按音量+,选择reboot system now。
4、再次进入系统后就没有密码了。
5、具体操作图片可以百度搜索
您好:
根据描述,若您的手机自行设置了密码,无法解开,建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。
三星服务中心地址官方查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask