你好, 这是系统个人设置信息损坏造成的,这有可能是你电脑意外掉电或非法关机造成的, 建议你重启后,自检一过就按F8选最后一次正确的配置, 或者自检一过就按F8选进安全模式,进行系统还原, 至于键盘问题,首先检查键盘驱动是否正常,再看看是否掉进杂物了, 或者换个键盘试试,就知道是否是键盘本身有问题了,
说清楚一点呢