您好不建议您安装网上以及其他来源的不正规的操作系统,这样对于您的电脑有很大的伤害,如需安装操作系统,您可以去售后部门,购买正版操作系统,售后会免费帮忙安装。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610您可以提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
·····可怜的孩纸······我帮不了你,我劝你重装算了······
重新升级试试