你好，京东确实是这样的，京东对于自己的快递送不到的地方就委托第三方快递送货了。而现在的第三方快递太杂，所以问题层出不穷。你这种情况可以照个照片投诉到京东那里去，京东应该会给你一个答复的，然后处理第三方快递。楼主。
你在第三方卖家买的吧那就得自己找卖家客服协商退货要自己找快递快递费和卖家商量一下怎么办
