以前遇到过这种问题两次一次是操作系统windows7打开网页的时候页面框架式乱的，后来清空了上网缓存和历史访问记录就正常了，C:\Documents and Settings\Administrator【当前帐户用户名】\Local Settings\Application Data\主要是这个目录。
一次是windowsXP用户的某个软件需要JAVA这个软件支持，他安装了个当时也一头雾水后看到哟下角JAVA的图标后尝试在添加删除程序里删除这个程序后正常了。不知道你那是不是这两种种情况。
浏览器的问题。
可能是浏览器的问题 换一个浏览器试试
浏览器的问题 换浏览器
系统语言包有问题，重新安装系统
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