我以前也遇到过类似情况，不知道你用的是不是品牌机。如果是品牌机的话呢，可能会有一套光盘。里面有一个关于声卡以及设备的接口方式转换的一个工具，如果有的话，你试一下吧。。祝你好运。
点击右下角音量图标，如果点不开，提示出错的话，估计是中毒了，建议你去搜一下怎么杀毒。
看看会不会是接口问题呢
设备的接口方式转换声卡驱动软件冲突
