尊敬的三星用户您好:
建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若上述操作后仍无效,建议:
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
反应是挺慢的,我当时用苹果的时候,脸离开屏幕后就亮了,点一下结束就挂了,但i9100屏幕亮了以后还得等个两三秒才能挂上电话,不好用啊,不过上网不慢,发短信慢,买了以后下载一个搜狗输入法就好一点,但还是没有苹果快,还爱出小毛病,唉,买完没几天就降价了,很难过啊。。。贴膜材料好不好都比没有强,次也次不到哪儿去,但我玩水果忍者的时候不感觉慢啊?你的手机是不是存东西太多啊?或者有剧烈的摔过呢?
不慢的啊,你安卓什么版本的,刷过机没,软件是装内置大容量还是自己的sd卡
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