插座两孔都带电，什么原因，如何解决？

造成零线对地有电压的原因，其实只有一个，那就是零线的断开或者是虚接。当测量的插座这个回路中的零线出现了断开或者是虚接，接触不良等现象的时候。
此时，回路中还插有其他的家用电器，在这种情况下，就可能导致火线与零线接通，而又无法形成回到配电箱内的回路。此时这样的零线，跟这这根火线就相当是一样的，所以此时它是带电的。
插座，无论是三孔的还是五孔的，在面对插座时，左面那个是接的零线，右面那个接的是火线。那么正常情况下只有火线才会带电，也就是使用电笔去测试的时候，电笔会亮，零线的那个孔是不会亮。现在用电笔就测的时候，两个孔都会使电笔亮。那就说明，火线和零线都带电。
在家庭用电中，如果电笔测零线的孔也带电，那就说明了，这跟零线也成了火线，对地有接近220V的电压。
扩展资料
当出现插座中的零线带电以后，应该立即拉下总闸，也就是配电箱内的控制这个回路的闸，然后来进行检查，千万不要再去使用。一是有可能损坏电器，二是还有可能出现触电的事情事故。
检查零线带电的方法其实很简单，断开这个回路的总闸以后，使用万用表。就是利用万用表的蜂鸣档来测量一下这个回路中零线是否是通畅的。当万用表发出蜂鸣时，说明零线是通的，没有断开；如果万用表没有反应，就说零线不通，线路某处的零线断开。
参考资料来源：
百度百科——三孔插座

您好，我是一名职业高中机电老师。您说的情况应该您的开关接错了，开关应该接在火线上的，你的开关却接到了零线上去了。给您解释下吧，1、你说开关断开，两孔都带电，这是因为零线在中间断掉时就会形成回电的。2、开关闭合时就正常了，闭合了零线就没有断掉，火线零线都正常，就可以正常使用了。这种情况下用电器是可以正常工作的，只是在你开关断开时，用电器虽然不会正常工作，但是一样是带电的。这个开关是谁接的啊，太没水平 了，你叫个电工重新接下吧，接到火线上就好了~！望采纳，谢谢！

开关接线桩头，火线和零线更换一下位置，可以解决该问题，因为，漏电开关的零线桩头是直通的，外表看是二进二出，但是，内部断开点只有火线有，零线桩头没有断开点。你的火线进了零线桩头，开关虽然断开，但是，这个桩头里面还是直通的，所以，合上开关正常，断开开关反而。二根线多有电的状况。

你线路接反了，相线接到了用电器，零线接进了开关。
相线进开关，零线进用电器，就没有你说的情况了。