您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
如您使用USB连接电脑,开始连接成功时会进行数据读取,可能会耗费较多设备系统或硬件资源导致操作不流畅,出现卡机的情况,建议耐心等待。
若是使用连接电脑经过一段时间后再进行操作仍出现操作异常等问题,建议您断开和电脑连接,重启下手机后观察使用。
另外,关于连接电脑手机的问题,请您参考以下建议:
1. 建议您更换充电环境或USB端口,以免因电流、电压不稳定所导致;
2. 若您有条件,请您更换数据线尝试;
3. 可能是存储卡问题,建议您可以备份好个人资料(图片,联系人等),尝试通过设置-存储-格式化SD卡;
4. 如是近期出现,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,菜单路径为:设置--隐私权--恢复出厂设置;
若问题依旧无法得到有效解决,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
刷机你不会的话恢复出厂设置吧。①.具体方法(打开手机设置):设置-备份和重置-恢复出厂设置。②!!!!重要《要备份好联系人和短信。具体方法;打开360(别告诉我你没有没得话自己下载个去)-安全备份(用你自己手机号注册密码简单点就可以)-账号管理(登陆进去你看下就知道了)》 PS''纯手工码字 请楼下尊重知识产权
通过刷机解决
刷机