网上购火车票可以退吗？具体怎么退？

网上购买的火车票可以退，但是分成两种情况，已经取票或者还未取票，各种情况退票方式如下：

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料：   中国铁路客户服务中心-互联网退票

可以

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

扩展资料：

一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票；超过1.5米的，请购买全价座票。

成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并按上述规定免费或购票。

目前，在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。在12306.cn网站购买儿童票时，儿童有有效身份证件的，可添加为常用联系人（儿童有效身份证件为居民身份证时，仅持居民身份证注册用户可将该儿童添加为常用联系人）；身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的，可以购票。儿童没有有效身份证件的，可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息（姓名、证件类型、证件号码均为同一成年人）购票。

参考资料：中国铁路客户服务中心-如何办理退票？

网购火车票取票后是不能在网上退的。

网上购票已经取票后，就要到火车站专门退票窗口退票，退票费是一样的，票价的5%，最低2元。但你是网上购的票，在窗口退票时也不能拿现金，票款退到你原来买票的银行卡中，一般0至15天内退到账。

网购火车票取票后的退票规定：

网上订票，已取得纸质车票后，只能到火车站办理退票，其它地方无法办理退票业务。

网上未取票退票流程：

1. .百度一下12306，在搜索结果中点击打开官方网站：

2.进入12306中国铁路服务中心首页，在左侧点击退票按钮：

3.这时，在打开的页面中，输入个人的账号、密码以及验证码，点击登录：

4.根据自己的情况，想要退哪一天的火车票，就选择按乘车时间查询，然后选择当天的乘车时间：

5.选择完毕之后，点击查询按钮：

6.在相应乘客的后面，点击退票：

7. 这时系统提示是否退票，因为火车退票分乘车前48小时内，大于48小时小于15天，大于15天等三个级别，不同级别收取相应的退票手续费，具体看官方网站的介绍，如果确定要退票，那么直接点击确定按钮

提示：大于发车15天之前退票是不用手续的

8  这样当天的火车票就退出来了，扣取了一定的手续费

网上订的火车票是可以退的。
如果你还没有去取纸质车票，你就在网上直接退票就可以了。
如果你已经取了纸质车票，你要到车站窗口进行退票。
退票一定要在开车前进行。另外到车站窗口退票要带身份证哦。