1、 笔记本的主板芯片组驱动是否安装
2、 USB接口是否烂源租启用
3、 估计是没打开USB插入提示。
4、 也有可能是裂老用的系统集成了你插入的东西的驱饥兆动
一个一个排查吧
您好：
以下方法供您参考槐晌：
关于您的USB接口无法使用森卖（大部分为USB3.0接口），这种情况一般此明逗是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
下个驱动精灵
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