http://support.steampowered.com进这个网站,点contact support,要另外注册一个账号(不和游戏账号通用),然后用用英文写明原因,然后把你以前购买过游戏的证据拿出来就行。
你可以打开STEAM,在菜单---设置栏中有帐号选项;其中有一个可以更改电子邮件联系账号
你邮箱的服务商是谁你就联系谁,用密码找回就行了,关valve什么事,它又没有持有你的邮箱。