硬件问题的话 有可能是温度过高或则是电源负载能力下降引起 可以开机时看看CPU散热情况 电源散热情况 如果都没有问题 换个电源试试 如果都没问题就要考虑主板和CPU了
播放器软件冲突,或有木马
冲突的话会提示,笔记本我不建议你自己拆开看,才两次重启吗?看电影一般负载不大,不会引起过热,用3DM检测一下负载再做研究