用卡巴斯基在安全模式下全盘扫描一下,还是查不出的话,重装系统吧,重装后如果仍然不能解决,将硬盘有用的文件拷贝到移动硬盘,全盘格式化重新分区然后再重新安装操作系统吧。
您好:建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
用360急救箱或者金山急救箱在线扫描 特殊手段
换个杀毒软件........360试试
重装系统吧……