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人本管理是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。
人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。由此出发,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理的理论模式和基本内容,建立人本管理体系。
如何进行人本管理 21世纪管理领域里最大的难题就是对知识型员工的管理,在这个信息大爆炸的时代,每个员工都有丰富的渠道去获取信息,也就是说每个员工都可能成为知识型员工。如何对他们进行有效的管理呢?在实际的管理中,领导者可以从以下几个方面入手:
1、激发员工的使命感
拥有使命感的员工也许是最具能动性的员工,而激发员工的使命感,首先要让员工融入到企业之中,给员工以归属感,让员工认可企业的目标并且愿意为之去奋斗。员工应该明确企业的愿景目标,并且要委以重任,这也是激发员工使命感的基础工作。
2、绩效与薪酬
绩效的评估方式有许多,比如KPI、BSC、EVA等等,领导者必须明确自身的情况,并且要根据自身情况来制定相应的绩效评估系统。在发放薪酬中有三个非常重要的问题,1、什么时候发?2、给多少?3、什么理由给?这三个问题领导者一定要搞清楚,这样才能让薪酬达到最好的效果。
3、招聘与晋升
比如说内部员工开展推荐工作,员工晋级必须通过选举,颁发荣誉必须通过评选,并且,这里的选举和评选都必须是全体员工都参与的,信奉人人都是管理者的信条,这样才能找到最合适的员工。
4、建设学习型组织
无处不在的培训,每个员工都可以接受培训,并且为每一名员工都建立详细的培训档案。通过细致、系统的培训,要让每一名员工都可以不断的提高,并且还要让他们保持学习的习惯,而一家上下都在学习的企业也一定能够跟得上时代发展的脚步。
5、沟通
企业内部应该有一个保持通畅的交流沟通系统,管理者要让员工能说出也有地方说出自己的想法。沟通的方式有许多,比如BBS、工作午餐会、内刊等等,在内部论坛里,坚持匿名发言、永不删帖的原则。企业应该给员工创造畅所欲言的环境,这也是帮助企业及时发现问题的关键。
6、福利
国家规定的那些保险和休假等福利,在我看来都是不能少的,这都是不需要讨论的,另外,在福利方面,领导者也应该扩宽思路,比如节日慰问以及弹性工作制等等,尽可能的为员工谋福利,员工也才能尽心的去工作。
7、职业规划
应该说,每个人都是想发展的,作为企业来说,更应该乐于看到员工的这种发展性,并且要努力去帮助员工去发展,帮助他们去规划自己的职业前途,要知道,只有员工们不断的提高,企业也才能跟着水涨船高。
所谓人本管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理,人本管理是文化管理运作和实践的核心,它要求理解人,尊重人,充分发挥人的积极性、主动性和创造性。作为一种现代管理方式,相对于传统的管理方式而言,它是一种根本性的跨越,是更高层次的管理方式。
人本管理的产生,不仅受**思想的影响,更是与组织生产方式的变化密不可分。在当代,组织的发展已经不再是生产规模的简单扩大,组织的竞争力突出地体现在科技、管理水平的高低,而科技、管理要素的主要载体是人。人是最积极、最活跃、最关键的因素,是创造力的源泉。人的主观能动性发挥得如何,直接关系到组织生产经营效率的大小和经济效益的高低。
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