您好，这种情况应该是操作系统出现异常了，您可以备份数据，恢复操作系统。如何使用IdeaPad的一键恢复功能http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html
系统出问题了 其实没什么事儿 不用管的
