1.打开我的电脑工具文件夹选项查看隐藏已知文件类型的扩展名把这个勾去掉，确定。
2.你把XP光盘放入光驱，比如你的光驱盘符是H盘
3.搜索H盘下的sndvol32.ex_这个文件。
4.把搜索到的sndvol32.ex_文件复制粘贴到c:windowssystem32目录下，然后鼠标右键sndvol32.ex_重命名，输入sndvol32.exe回车，然后sndvol32.ex_就被改为sndvol32.exe了，鼠标左键双击sndvol32.exe。
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