你好，死机的原因有很多种，可能是加载程序太多，CPU温度过高，内存过小，等等。出现这种硬性死机，通常我们可以连续按住CTRL+ALT+DEL，再不行，按紧开机按钮，持续4秒，就可以关掉的。希望能够帮到您，谢谢！
