建议参考以下方式操作：
1、忘记vivo帐号密码无法解锁屏幕：可进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：http://userappeal.vivo.com.cn/；
2、携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
vivo手机的账号就是你的手机号码。你只要记得你自己的手机号码。在登录的时候选择忘记密码，你的手机会收到一条验证码。你按照提示输入验证信息。这样就可以找回来了。
vivo手机账号密码，就是你的手机号码，密码可以通过下发短信验证码更改的。希望能够帮到你！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024