您好，若您是在能正常登陆客户端，并成功进行各种非账务类交易，只是在提交或审批账务类指令时提示“验证数字签名错误”1、原因是客户的户名中含有导致系统错误的非法字符，如半角的“”、‘’等；A：在核心系统进行户名修改，使用“活期账户资料维护”交易，修改户名字段，将户名中的半角“”、‘’等改为全角的“”、‘’；修改后当晚系统日终时，核心系统将于网银系统进行信息同步，次日网银系统恢复正常使用。2、ukey硬件问题，签名错误；A：将ukey初始化后，在银行端对这个证书进行补发并下载。如果还提示该错误，更换ukey，然后进行补发并下载。
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