1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令在空格内 → 确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。}
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希望能帮到您啦~
刚尝试了楼上的这位 lijinna4199的方法 真的管用呐…
软件文件受损，重装
重新安装个吧，网上没找到的话，明天我给你传个
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