亲,具体情况建议机主本人持有效证件及合约协议到联通营业厅咨询,营业网点详情可登陆以下链接:http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010001 切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。
如果你是2012年在深圳办理的合约机,现在被盗,但购机发票被扔或者丢失,你可以持你本人的身份证,到联通营业厅,要求复印相关的合同或发票,然后到公安机关办案单位领取回你的手机即可。