什么是高级服务员？

　　高级服务员通常指是饭店、酒店服务员的职称，比中级、初级服务员高的职称，同时待遇也高一些。高级服务员具备以下条件之一：
　　1、取得中级岗位后，连续从事本职业工作2 年以上，经营运体系培训达规定标准；
　　2、取得中级岗位后，连续从事本职业工作3 年以上；
　　3、从事服务员岗位5 年以上，达到门店服务员录用标准及营运中级要求。
　　服务员，指机关的勤杂人员；旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。
　　服务员岗位等级共设三个等级，分别为：C 级服务员(初级)、B 级服务员(中级)、A 级服务员(高级)。
　　一、C 级服务员(初级)具备以下条件之一者：
　　1、达到门店服务员录用标准；
　　2、在本岗位连续见习工作1 年以上；
　　3、传菜员岗位工作2 年以上。
　　二、B 级服务员(中级)具备以下条件之一者：
　　1、取得初级岗位后，连续从事本职业工作1 年以上，经营运体系培训达规定标准；
　　2、取得初级岗位后，连续从事本职业工作2 年以上；
　　3、从事服务员岗位3 年以上，达到门店服务员录用标准及营运中级要求。
　　三、A 级服务员(高级)具备以下条件之一者：
　　1、取得中级岗位后，连续从事本职业工作2 年以上，经营运体系培训达规定标准；
　　2、取得中级岗位后，连续从事本职业工作3 年以上；
　　3、从事服务员岗位5 年以上，达到门店服务员录用标准及营运中级要求。

高级服务员
的岗位职责总结下来详细归纳以下： 1． 负责洗浴后，客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。 2． 做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。 3． 及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。 4． 负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。 5． 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。 6． 负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。 7． 熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。 8． 为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。 9． 爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。 10． 配合领班和对包房的使用情况，准确规范的填写各类单据。 11． 牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。 12． 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。 13． 积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。
希望采纳

服务技巧更专业、服务水平更高，给客人的感觉会更好！

就是比普通的服务员高级一点