根据国家质检总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 四种情形可退换货: 一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;二是因严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货。建议先和商家协商看看。