要看出现的问题是硬件问题，还是软件问题。1、如果是软件原因也就是说网卡的驱动文件丢失或损坏，重新安装一遍网卡驱动就可以了。2、如果是硬件损坏即网卡或网卡芯片损坏。如果网卡损坏不影响系统启动，那么可以先卸载原网卡的驱动，然后将损坏的网卡屏蔽（集成网卡。如果是独立网卡，取下即可），再在PCI插槽上安装一个独立网卡，并安装驱动后就可以继续使用了。
