根据您的描述,建议您:1.插入充电器充电一段时间常数2.更换电池尝试3.将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp