在智行火车票上买的火车票,退票成功却收不到款。怎么办?

2024-11-19 22:27:48
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回答1:

一、确认已经退票成功的,铁路客服会在十个工作日内把钱退回原支付方式;
二、十个工作日内未收到的,可以联系铁路客服和第三方购票网站客服核实处理。