待处理状态一般是由于付费后未等到自动切换页面而关闭浏览器导致的,建议不要关闭。出现问题后的处理办法,再点击购买一次该游戏,到支付环节,系统会自动提示“您已经拥有此款游戏”,之后,你会发现无需再等待,支付已成功,可下载了。
首先看下支付宝交易记录,该笔支付是否成功。成功的话需要联系游戏相关客服咨询。交易记录显示不成功排除未成年,支付宝未认证,当日单笔,当月超限额500的情况,其他可以联系支付宝客服
刷新试试 可能24小时会到账
我昨天也是这样微信支付成功了,游戏却不在里面,还显示购买不成功,要要重新购买,你现在怎么样了,解决了没有,
打电话,给客户