什么是会籍顾问 主要负责什么

会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。

会籍顾问需帮助会员协调教练指导，督促会员坚持锻炼，以及为企业提供销售收入。会籍顾问是公司与客户的桥梁，因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。

会籍顾问岗位职责

1、 参加销售部每日晨会

汇报前一天的销售工作：接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话，及会员推荐入会介绍；报告当日工作计划，汇报工作必须以数字为导向。

2、 制定每日销售任务

多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等，一定要将目标分解、量化，确定时限。

3、接听业务咨询电话

接听由前台转分机的业务咨询电话，根据客人的需要，向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等；对客人的基本资料如电话号码、姓名等，作详细记录；并向客人发出邀请；同时，留下自己的姓名、电话、特征等，熟练会所产品、服务项目、销售方法。

4、 跟踪咨询电话 

电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员，作进一步沟通，了解客人需求，说服客人采取行动到会所参观，注意选择适合的时间和时机交流，达到事半功倍的效果。

5、接待参观客人 

礼貌迎领参观的客人；判断客人动机与目的；介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目；参观完毕请客人就坐，进行销售工作，介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。

6、 销售会员卡

向参观的客人介绍会所的产品种类、价格，及期间的优惠，根据所了解的客人情况和需要，向客人推荐适合的产品，并说服客人购买，或落定金（注：非订金），注意销售技 （如逻辑推理说服）与销售巧（如人际沟通、关系）的配合。

7、跟踪意向会员

对以往参观过的客人分析其未购买的原因，调整销售策略，按当日工作计划实施跟踪。

8、电话直销

每日必须完成的20个陌生销售电话，以累积潜在客户。

9、客户服务

针对第一次健身的会员和持试练券的客人，进行全程服务指导，并有计划地与老会员通过客服沟通，注意正确的讲解指导，密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好方法。

10、会员资料整理

将每日获得的各种会员信息资料，分门别类归档，以备用。

扩展资料：

1、工作范围

会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。

大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的，直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类：一类是专跑外场，就是上门推销；第二类是跑内场，就是守株待兔，等待访客上门的。外场一般为男性较多，比较辛苦，要面对风吹雨打，日晒雨淋，更要面对别人的冷眼和拒绝，但提成较高。而内场就轻松多了，一般为女性等客人上门，但提成较低。为了销售业绩的提高，外场的人数远远多于内场，内场的人员少，但个个是精英。

2、发展前景

目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人，但随着经济发展和高端产业的快速膨胀，会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。在经济最发达的广东地区拥有最庞大最专业的会籍顾问团队被观澜高尔夫球会笼络。而近几年发展迅速的华东地区，最专业的一支会籍顾问团队却纳入了诺亚方舟旗下的百乐门文化酒吧。

参考资料：会籍顾问-百度百科

会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。现阶段大多数高级娱乐会所营业额的50%以上，来自会籍顾问的销售。

一、会籍顾问主要工作内容如下：

1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护俱乐部形象；

2、负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表，做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作，努力完成每月和每年的业绩目标；

3、熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作；

4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务，如：约教练、通知会员俱乐部组织的大小活动等，在能力范围内解决会员担忧；

5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等；

6、在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议；

7、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动；

8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训；

9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作，爱护俱乐部各种设备；

10、完成上级领导交办的其他工作。

扩展资料

会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。

大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的，直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类：一类是专跑外场，就是上门推销；第二类是跑内场，就是守株待兔，等待访客上门的。目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人，但随着经济发展和高端产业的快速膨胀，会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。

参考资料： 百度百科 会籍顾问

会籍顾问主要也是一个销售类型的岗位，以下是会籍顾问的主要职责：

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

3.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

4.负责健身中心的会员卡销售及推广工作，负责完成分解下的任务指标；

5.搜集目标客户信息，整理汇总各客户信息，筛选客户进行见面接洽；

6.搜集竞争对手价格、推广等营销策略，分析统计并上报；

7.联络、走访客户，宣传项目优势和政策；

8.采用有效的公关方式建立客户关系，促进持续合作；

9.保持良好的企业形象和客户关系，提升客户对公司和品牌的认知；

10.负责协调解决客户遇到的各类问题，为客户提供优质服务和解决方案，维护客户稳定；

11.上级主管安排的其他任务。

拓展资料：

大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的，直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类：一类是专跑外场，就是上门推销；第二类是跑内场，就是守株待兔，等待访客上门的。外场一般为男性较多，比较辛苦，要面对风吹雨打，日晒雨淋，更要面对别人的冷眼和拒绝，但提成较高。而内场就轻松多了，一般为女性等客人上门，但提成较低。为了销售业绩的提高，外场的人数远远多于内场，内场的人员少，但个个是精英。

会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入，客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务，得到充分的企业服务。

会籍顾问主要工作内容如下：

1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护俱乐部形象；

2、负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表，做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作，努力完成每月和每年的业绩目标；

3、熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作；

4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务；

5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等；

6、在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议；

7、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动；

8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训；

9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作，爱护俱乐部各种设备；

10、完成上级领导交办的其他工作。

拓展资料：

会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。

大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的，直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类：一类是专跑外场，就是上门推销；第二类是跑内场，就是守株待兔，等待访客上门的。外场一般为男性较多，比较辛苦，要面对风吹雨打，日晒雨淋，更要面对别人的冷眼和拒绝，但提成较高。而内场就轻松多了，一般为女性等客人上门，但提成较低。为了销售业绩的提高，外场的人数远远多于内场，内场的人员少，但个个是精英。

目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人，但随着经济发展和高端产业的快速膨胀，会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。在经济最发达的广东地区拥有最庞大最专业的会籍顾问团队被观澜高尔夫球会笼络。而近几年发展迅速的华东地区，最专业的一支会籍顾问团队却纳入了诺亚方舟旗下的百乐门文化酒吧。

参考资料： 会籍顾问百度百科

含义：会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入，客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务，得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。现阶段大多数高级娱乐会所营业额的50%以上，来自会籍顾问的销售。

负责：

会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。

大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的，直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类：一类是专跑外场，就是上门推销；第二类是跑内场，就是守株待兔，等待访客上门的。外场一般为男性较多，比较辛苦，要面对风吹雨打，日晒雨淋，更要面对别人的冷眼和拒绝，但提成较高。而内场就轻松多了，一般为女性等客人上门，但提成较低。为了销售业绩的提高，外场的人数远远多于内场，内场的人员少，但个个是精英。

拓展资料：

发展前景：目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人，但随着经济发展和高端产业的快速膨胀，会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。在经济最发达的广东地区拥有最庞大最专业的会籍顾问团队被观澜高尔夫球会笼络。而近几年发展迅速的华东地区，最专业的一支会籍顾问团队却纳入了诺亚方舟旗下的百乐门文化酒吧。

参考资料：百度百科-会籍顾问