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1、10010是联通的客户服务专线;2、一般您拨打10010反馈过问题,问题有结果后,联通会有专人通过10010电话回复您;3、联通有一些优惠活动或促销政策,也会通过10010电话联系客户介绍优惠;4、若您未及时接收10010电话,那么客服换时间会再次联系您的,请您再关注一下电话。