步骤：1.在影院的自动取票机出现找到对应平台的取票机。2.在屏幕中点击取票。3.界面会出现输入序列号或验证码的输入框，输入对应的数字。（购买时这些信息会发送你的手机上）4.正确输入后，点击取票。稍等一会电影票就会从出票口出来。如果在取票中出现任何问题，及时与影院工作人员取得联系并处理。
这个你可以在钱林的自助站了解一下，上面有具体解决方案。
