电商ERP主要可以高效的管理订单仓库和客户,节省大量的人力资料。如何选择ERP,可以参考业务模式和自己是否相匹配。选择主流的电商ERP没有什么问题,但是要注意收费方式。
1、在功能方面,消费者应该需要试用系统,不能听信销售的一面之词,承诺的功能在购买系统后无法得到正常满足。正式购买后又因功能无法使用而造成退款或只退小部分费用,给自己带来时间和金钱上的浪费。
2、警惕首年收费比较高的电商ERP系统(除非你对该系统相当了解),首年收费高带给消费都的后果是如果系统一旦无法满足自己的需求,却因支付高昂的购买系统费用而给自己带来比较大的损失。
3、现在购买电商ERP都会产生平台的定购费用,这个可能是隐形的消费哦,不可不查。细问软件商是否有这部分的退款或退款比例也是比较重要的。
4、售后是否好坏,也是消费者考虑的重大因素,不要仅仅因为价格便宜的因素无法得到充分的售后保证。这个很重要,因为电商的ERP更新速度快,平台对接多往往会带来大量的售后问题,而从事电商的商家都知道因为订单的问题是需要软件商在第一时间内解决的,这也是和传统的ERP区别大的地方。没有良好和及时的售后服务只能带给你的是打掉牙往自己肚里咽了。
5、软件商是否明码标价还是根据你企业的规模报价,警惕自己成为别人的羔羊。