您好!
1,可以试试关机充电2个小时,然后再开机看看电池是否充满;
2,如果关机充电OK,则可能是系统或其他设置的问题,可以考虑重新恢复一下系统试试能不能好。
3,如果关机充电还是不行,初步判断可能是电池的故障,如果是电池有故障,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
如果没有帮助到您,您可以继续追问,也可以在线向工程师交流反馈、寻求帮助。
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可以试试拔掉充电器,把电池放一下电,然后再插上充电器,再充,看一下能不能满。
如果这样还不行的话,可能就是电池有问题了。一个电池里面是有几个电池芯的,有3芯,6芯,8芯等等,可能是因为有其中有一个电芯坏了吧,所以才会出现不能充电到100%。
可以试试关机充电2个小时,然后再开机看看电池是否充满。
请问你的问题解决了吗 最近我电脑也出现同样问题,冲到88%就不动了