中国知网的团体用户一般是绑定IP范围使用的，如果超出这个范围则不允许登录下载。如果用户的网络环境变更例如使用部分浏览器访问中国知网，也有可能造成IP地址发生变化，从而无法正常登录的情况，建议您使用IE浏览器。 你的情况应该是浏览器使IP地址发生变化造成的，使用IE浏览器就可以解决问题了。
用ie浏览器试试
