急!在铁道部官网上订了火车票,支付成功,有订单号能查到订单,但是没有给手机和邮箱发送短信

2024-12-05 02:05:04
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回答1:

没问题,铁路没有收到钱是不会给订单号的。
先查查你的网上银行,是不是已扣款,如已扣,直接去取就可以了,肯定没问题。
发短信和发邮件我认为是订票系统的附加功能,前两天我退票时,他不象订票时那样发邮件和短信了,只是网上显示退票成功,款是第二天到帐的。