大家来说说申通快递好用吗?服务态度呢?最好有实际的事

2024-12-02 08:53:36
推荐回答(5个)
回答1:

不好,快递员态度,站点的态度,大到申通客服的态度,第一次打电话说让他来收件,回答说我刚去过,你急不急, 不急明天寄,晕啊!第二次又有客户要求发申通快递,这回我上午9点钟就打过去,回复说我下午一点钟过去。接下来是等到下午三点钟,电话已关机。
打申通客服想投诉,打了三次,按投诉电话的键,无人接听啊,第一次直接挂机,说客服人员全忙,第二次第三次是无休无止的等待啊!

回答2:

像我这边的快递员素质低,服务态度实在是太差了,平时收货有什么问题问他都是爱理不理你的。几天前收个东西,他打电话来,我在上课没接到,然后我回个电话给他,问他下次过来可以帮我带过来吗,他说:好的好的,不过最快也是明天中午才有过去你那。然后第二天晚上我打电话给他问他怎么没过来,他问我谁,我说就昨天给你打过电话的那个呀,昨天我没收到货。他说昨天呀,被我寄回去了。我直接晕死了,昨天还一个劲跟我说好的好的,结果随随便便就给我退回去,还直接挂我电话。当时真是超气愤的。 唉,不知道申通快递是怎么培训他们的快递员的~~

回答3:

申通快递在我看来是所有行业中最垃圾的快递,服务态度不入流,其他快递公司如果你不方便取会安排送件,就这韶关市南郊申通,凭什么这么拽,你服务行业的就这服务态度,不来拿就退件,就这一点路到九公里还能跑死你们了。你说穷乡僻壤不好送是一会事,南郊就这大路一条还吊起来卖,申通倒闭值日可待,我现在不寄申通,我也和亲戚朋友都拒绝申通,因为做快递,比的服务,比的质量。申通都不具备,比它好的快递公司多了去了。

回答4:

我个人认为 申通挺不错的 送货时负责任 还快
不像圆通 给你拖拖拖 还有不派送的范围
申通不错哦 我在淘宝还有拍拍上都给店家说有申通发的

回答5:

申通快递是个垃圾的快递公司,服务员竟然在我家门口威胁我叫我投诉,投诉了也没回应。怎么会收个这么垃圾的服务员服务态度太没素质了,宁愿多点钱用顺丰快递也不用申通,服务态度真是相差太远了
不过各个地区都不同